FAQ или часто задаваемые вопросы

Чтобы заказать изделие из металла, свяжитесь с нами по телефону указанному на сайт. Мы уточним задачу, проконсультируем, при необходимости организуем выезд на замер. После согласования деталей и стоимости запускаем заказ в производство.

Работа проходит в несколько этапов: консультация и уточнение задачи, выезд на замер, разработка проекта, согласование стоимости, изготовление изделия, доставка и монтаж на объекте. На каждом этапе мы контролируем качество и соблюдаем согласованные сроки.

Наша мастерская имеет многолетний опыт работы с металлоконструкциями и художественной ковкой. За это время мы реализовали множество проектов: от ворот и ограждений до лестниц, навесов и мебели. Накопленный опыт позволяет нам выполнять заказы любой сложности с гарантией качества.

Кто осуществляет подбор и закупку материалов обсуждается при согласовании проекта. По договоренности, закупку материала может осуществить как заказчик, так и мы. В случае если, закупка осуществляется нами, наши специалисты подбирают металл и комплектующие с учетом проекта, нагрузок и условий эксплуатации. Мы работаем с проверенными поставщиками, контролируем качество и соответствие материалов, чтобы обеспечить надежность и долговечность готового изделия.

Мы предоставляем гарантию на все изготовленные изделия и выполненные работы. Срок гарантии зависит от типа конструкции и условий эксплуатации, а также материалов из которых изготавливается изделее, поскольку срок гарантии учитывает эти критерии он расчитывается индивидуально после проектирования изделия. Гарантия распространяется на сварные соединения и монтажа при соблюдении правил эксплуатации.

Оплатить заказ можно удобным для вас способом: наличными, банковским переводом или по безналичному расчету для организаций. Как правило, работа выполняется по предоплате, а оставшаяся сумма вносится после изготовления или перед установкой. Условия оплаты согласовываются индивидуально.

Да, мы выезжаем на объект для выполнения точных замеров. Специалист оценивает особенности участка или помещения, снимает все необходимые размеры и учитывает нюансы монтажа. Это позволяет избежать ошибок при изготовлении и обеспечить идеальную установку конструкции.

Да, мы выполняем профессиональный монтаж всех изготовленных изделий. Устанавливаем ворота, калитки, ограждения, лестницы, навесы, козырьки и другие конструкции. Работы выполняются с соблюдением технологии, точной геометрии и требований безопасности, что гарантирует надежность и долгий срок службы.

Мы выполняем окраску металлических изделий с использованием надежных защитных покрытий. Применяем грунтование и окраску эмалями, а также порошковую покраску при необходимости. Это обеспечивает защиту от коррозии, устойчивость к погодным условиям и долговечный внешний вид изделий.

Срок выполнения заказа зависит от сложности изделия, объема работ и текущей загрузки производства. В среднем изготовление занимает от нескольких дней до нескольких недель. Точные сроки мы озвучиваем после замеров и согласования проекта, и строго их соблюдаем.